Hotel guma: treba li mušterijama nuditi skladištenje
Hotel guma je usluga koju mušterije shvataju čim im je ponudite: gume stoje kod vas, suve, na policama, do sljedeće sezone. Za radionicu je to ne samo prihod — to je zaključavanje mušterije za dvije sezone.
Što mušterija dobija
- Prostor. Gume u garaži zauzimaju mjesto i mogu se pokvariti svjetlom i temperaturom.
- Pregled. Pri skladištenju guma se pregleda — mušterija sazna stanje prije sezone, ne usred nje.
- Prikladnost. Nema nošenja, nema prljavštine u autu.
Koliko naplatiti
Tržišno: 30–60 EUR po sezoni po setu, zavisno od prostora i da li je uključena montaža. Neki rade besplatno uz godišnju pretplatu — to veže mušteriju čvršće od cijene.
Kako prodati
Nema prodaje — samo ponuda dok je točak na podizici: „Hoće da ih odnesete ili da stoje kod nas do sezone?" Većina uzme drugu opciju čim čuje da košta koliko jedno gorivo.
Na šta paziti
Evidencija, označavanje i mjesto. Set bez naljepnice, policija u podrumu ili vlaga unese spor koji košta više od godišnje karte.
→ Pogledaj cjenik, funkcije ili rezerviši demo.
Vulkaneo odgovara na svaki poziv u radionici, dogovara termin montaže i šalje potvrdu na Viber. Dok vi radite.
Zakaži demo — 15 minuta