Medtem ko ste pod avtom ali montirate pnevmatike, Vulkaneo odgovori na telefon, dogovori termin, preveri zalogo in pošlje potrditev prek Viberja, WhatsAppa ali Telegrama.
Brez namestitve. Deluje z vašo trenutno številko.
Ne morete biti na telefonu in pod avtomobilom hkrati. Stranka ne pokliče nazaj — pokliče naslednjega vulkanizerja na zemljevidu.
Vsaka delavnica na našem zemljevidu je pravo podjetje — poiščite svoje mesto.
Obdržite svojo številko. Agent odgovori namesto vas, vse pa vidite v portalu.
Vaša trenutna številka zvoni kot običajno. Če ste prosti, se oglasite sami — sicer se oglasi agent.
Vpraša po dimenziji pnevmatike, preveri ceno in zalogo, predlaga prosti termin za montažo in ga potrdi.
Naročilo, termin in kontakt so v portalu še preden se klic konča. Potrditev prispe k stranki na Viber.
Ne odgovori samo na klic — spremeni ga v rezervirano montažo.
»205/55 šestnajst« postane šifra artikla, znamka in točna cena — brez tipkovnice.
Cenik in zalogo uvozimo iz vaše tabele (Excel/CSV) ob uvajanju in ju osvežimo ob vsakem novem pošiljanju — ERP ali skladiščni program povežemo po dogovoru. Če artikla ni, predlaga enakovredno alternativo.
Vidi proste termine po dnevu in uri — brez dvojnih rezervacij.
Stranka prejme uro, naslov in ceno pisno — brez vašega posredovanja.
Manj izostankov, manj praznih terminov v visoki sezoni.
Naročila, koledar montaž, klici, poraba minut in posnetki pogovorov.
Plačate naročnino in minute pogovora. Vse ostalo — portal, koledar, potrditve — je vključeno.
Uvajanje se plača enkrat, skupaj z izbranim paketom. Minute prekoračenja 0,20 EUR/min. Cene brez DDV. Stranke v Bosni plačujejo v BAM po fiksnem tečaju 1 EUR = 1,95583 BAM. Za mreže in distributerje se cena računa po obsegu.
Ni preizkusno obdobje — pilot. Plačate 149 EUR, agent sedem dni dela na vaši številki. Če ne prevzame nobenega klica, ki bi ga sicer zamudili, denar vrnemo. Če deluje, se celoten znesek odšteje od uvajanja.
Vsak klic, termin in naročilo pristane v portalu, ki ga nadzirate vi: pogovori s transkripti, koledar montaž, poraba minut, vrzeli v agentovem znanju.
Starter stane 149 EUR na mesec za do 300 minut pogovora, z enkratnim uvajanjem 950 EUR. Standard je 329 EUR na mesec za do 600 minut, vključno s telefonom, Viberjem in WhatsAppom, uvajanje 1.450 EUR. Premium od 649 EUR na mesec za do 1.500 minut in več lokacij, uvajanje od 1.950 EUR. Minute prekoračenja 0,20 EUR; cene brez DDV.
Da. Agent deluje z vašo trenutno številko, brez nove opreme in namestitve.
Reče, da bo preveril, in predlaga povratni klic. Vprašanje se v portalu zabeleži kot vrzel v bazi znanja in se dopolnjuje v nekaj dneh.
Tri do pet delovnih dni, vključno s cenikom, bazo znanja in koledarjem montaž.
Bosanski, hrvaški in srbski; angleški, nemški, italijanski in slovenski za trg DACH in Italijo.
10 korakov od prvega dneva do agenta, ki odgovori na vsak klic — cenik, koledar, kanali, testni klici, metrike. Brezplačen PDF, 6 strani.
Pustite nam telefonsko številko — pokličemo vas v enem delovnem dnevu. Pokažemo vam posnetek in oceno klicev, ki jih izgubljate na mesec.
Vulkaneo
