Mušterije · 20. juni 2025.

Pet grešaka koje mušterije prave kod kupovine guma

Kada mušterija dođe sa izborom koji nije dobar za njegov auto, objašnjenje mora biti kratko — inače zvuči kao prodaja na silu. Ovo su greške koje se ponavljaju i rečenice koje rade.

1. Biraju najjeftinije

Najjeftinija guma košta više po kilometru: troši se brže i koči duže. Rečenica koja radi: „Razlika je osamdeset eura na setu — to je petnaest eura po godini korištenja."

2. Miješaju dimenzije

Jedna 205 i jedna 195 na istoj osovini nije samo nepravilno — mijenja držanje. Ako mušterija nema obadvije u dimenziji, bolji par je u standardnoj dimenziji, čak i drugog ranga.

3. Gledaju samo da je guma nova

Nova guma sa starim DOT-om koče gore od godinu dana starije u dobrom stanju. Učite ih čitati četiri cifre: sedmica i godina.

4. Zanemaruju balansiranje

„Samo namontiraj" bez balansa znači vibracije i neujednačeno trošenje. Balans košta sitno uz montažu.

5. Zaborave na ventile i pritisak

Nove gume na starim ventilima curaju tiho. A pritisak koji provjere tek u proljeće već je trošio bočnice sve zime.

→ Pogledaj cjenik, funkcije ili rezerviši demo.

Vulkaneo odgovara na svaki poziv u radionici, dogovara termin montaže i šalje potvrdu na Viber. Dok vi radite.

Zakaži demo — 15 minuta

Pročitaj i

Mušterije · 15. august 2026.
Kako odgovoriti na reklamaciju u 15 minuta
Servis · 17. novembar 2026.
Kako pripremiti auto za tehnički pregled
Servis · 13. novembar 2026.
Šta je balansiranje i zašto se plaća
Gume · 10. novembar 2026.
Koliko traju gume po kilometraži