Kako sezonski naval v delavnici izgleda od znotraj

Vsako vulkanizerstvo pozna dve sezoni: tisto, ko se menjajo pnevmatike, in čakanje nanjo. Težava — več kot polovica letnega obsega se obravnava v dobrih desetih delovnih dneh.

Številkе iz ene izmene

Tipična delavnica z dvema dvigaloma dobi v sezoni 80 do 150 klicev na dan. Odgovori se na 40–60. Ostali zvonijo, ko pnevmatika pride s stroja.

Kje se izgubi

Ne na pnevmatiki, ne na opremi — na telefonu. Kdor sliši zasedeno, pokliče naslednjega vulkanizerja na zemljevidu.

Kaj pomaga

Sistematičen odgovor na vsak klic — človeški ali agentov, ki se javi takoj, vpraša dimenzijo in termin ter vse zabeleži.

→ Poglejte cenike, funkcije ali rezervirajte demo.

Preberi tudi