Mientras trabajas, Vulkaneo atiende llamadas, consulta stock y registra solicitudes de montaje. Tu equipo confirma la cita.
Sin instalación. Funciona con tu número de teléfono actual.
No puedes estar al teléfono y debajo de un coche al mismo tiempo. Los clientes no llaman dos veces: llaman al siguiente taller del mapa.
Mantienes tu número. El agente responde en tu lugar y tú lo ves todo en el portal.
Tu número actual suena como siempre. Si estás libre, contestas. Si no, lo hace el agente.
Recoge la medida del neumático, comprueba precio y stock y registra la hora de montaje preferida para que tu equipo la confirme.
Los pedidos, las solicitudes de montaje y los contactos aparecen en el portal. Tu equipo revisa las solicitudes y confirma las citas.
No solo atiende la llamada: la convierte en un montaje reservado.
«205/55 dieciséis pulgadas» se convierte en el SKU, la marca y el precio exactos, sin teclado.
Importamos tu lista de precios y tu stock desde un archivo Excel/CSV en el onboarding y lo actualizamos cada vez que nos envías uno nuevo; integración con ERP o software de inventario bajo petición. Si algo está agotado, sugiere un equivalente.
Registra el día y la hora preferidos para que tu equipo los revise y confirme.
El cliente recibe por escrito la hora, la dirección y el precio, sin que muevas un dedo.
Menos ausencias, menos huecos vacíos en temporada alta.
Pedidos, calendario de montajes, llamadas, consumo de minutos y grabaciones de llamadas.
Pagas una suscripción y minutos de llamada. Todo lo demás — portal, calendario, confirmaciones — está incluido.
El onboarding es un pago único, abonado con el plan elegido. Exceso 0,20 EUR/min. Precios sin IVA. Los clientes de Bosnia se facturan en BAM al tipo fijo 1 EUR = 1,95583 BAM. Para redes y distribuidores, el precio es por volumen.
No es una prueba gratuita: es un piloto. Pagas 149 EUR y el agente funciona siete días en tu número. Si no contesta ni una sola llamada que de otro modo habrías perdido, te lo devolvemos. Si funciona, el importe completo se descuenta de tu cuota de alta.
Cada llamada, cita y pedido llega a un portal que controlas: conversaciones con transcripciones, el calendario de montajes, consumo de minutos, lagunas de conocimiento del agente.
Starter son 149 EUR al mes para hasta 300 minutos de conversación, con un alta única de 950 EUR. Standard son 329 EUR para hasta 600 minutos, incluidos teléfono, Viber y WhatsApp, alta 1.450 EUR. Premium desde 649 EUR para hasta 1.500 minutos y varias ubicaciones, alta desde 1.950 EUR. Exceso 0,20 EUR por minuto; precios sin IVA.
Sí. El agente funciona con tu número actual, sin hardware nuevo ni instalación.
Dice que lo comprobará y ofrece una devolución de llamada. La pregunta queda registrada en el portal y se añade a la base de conocimiento en pocos días.
De tres a cinco días laborables, incluidos lista de precios, base de conocimiento y calendario de montajes.
Bosnio, croata y serbio; inglés, alemán e italiano para el mercado DACH e Italia.
10 pasos desde el primer día hasta un agente que contesta todas las llamadas: lista de precios, calendario, canales, llamadas de prueba, métricas. PDF gratuito de 6 páginas.
Envíanos tu número de teléfono y te responderemos en un día laborable. Te mostraremos una grabación real de una llamada y una estimación de cuántas llamadas pierdes cada mes.
Vulkaneo
